Votre application EA ne fonctionne-t-elle pas, où les jeux plantent ou affichent constamment le message »
L’application EA Desktop ne se lance pas ?
»
L’application EA qui ne fonctionne pas signifie généralement que la plateforme est corrompue ou obsolète. Cela empêche donc le lancement, ou parfois de mauvais fichiers de jeu, des problèmes de serveur et des services en arrière-plan problématiques peuvent également empêcher le lancement de l’application.
Pas besoin de s’inquiéter car ces problèmes sont minimes et peuvent être résolus rapidement.
Continuez à lire pour découvrir pourquoi l’application EA ne fonctionne pas et quelques étapes faciles pour la réparer.
Pourquoi l’application EA ne fonctionne-t-elle pas ?
EA, ou Electronic Arts, est un leader de l’industrie du jeu vidéo.
Créée en 1982 par Trip Hawkins, elle est devenue la plateforme de référence pour télécharger des jeux populaires, notamment les séries Madden NFL et FIFA.
Cependant, malgré des millions d’utilisateurs actifs dans le monde entier, l’application EA n’est pas exempte de problèmes, notamment des jeux qui ne se lancent pas.
Saviez-vous que l’entreprise a reçu le titre de « » et un trophée cérémonial Golden Poo pour ?
Néanmoins, si vous rencontrez un problème de lancement des applications EA sur un ordinateur de bureau, un Mac ou un appareil Android, vous n’êtes pas seul.
Voici quelques possibilités pour expliquer pourquoi votre application EA ne fonctionne pas.
1. Application EA corrompue
Votre application EA affiche-t-elle le message »
Les données Cloud sont corrompues
» lorsque vous essayez de lancer le jeu ?
Il est probable que l’application EA rencontre une corruption des données de synchronisation, ce qui empêche le fonctionnement de l’application et des jeux. Un cache et des données corrompus peuvent également causer ce problème.
Cependant, ne le confondez pas avec une maintenance temporaire du serveur, une panne ou une charge élevée du serveur, qui peuvent être résolus plus rapidement.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l’application EA peut rencontrer une corruption, mais aucune réponse exacte.
2. Problèmes avec les fichiers de jeu
L’installation d’un fichier de jeu qui n’est pas entièrement téléchargé peut causer une corruption liée aux fichiers de jeu, tandis que l’ouverture de tels fichiers provoquera le plantage du jeu et de l’application.
De même, l’installation et le chargement de jeux EA obsolètes peuvent provoquer des plantages soudains de l’application.
Les jeux EA ne permettent que le téléchargement et l’installation de fichiers de jeu authentifiés ; par conséquent, ce problème est spécifique au fabricant.
3. Conflits logiciels
L’exécution d’un logiciel sur votre ordinateur qui peut entrer en conflit avec la configuration de l’application EA empêchera le lancement de l’application.
De nombreux consommateurs se plaignent de l’exécution de l’application Origin en arrière-plan, ce qui empêche le lancement de l’application EA.
Vous devez savoir qu’EA a abandonné la version Windows d’Origin ; par conséquent, son exécution avec l’application EA est interdite, sauf pour
Origin pour Mac
.
4. Application obsolète
L’exécution d’une version obsolète entraîne de nombreux problèmes, notamment des bugs d’application, des fichiers plantés dans le répertoire de l’application, des erreurs
VC++
(Visual C++ Redistributable) et des fichiers .dll manquants.
Dans un tel cas, l’application se lancera brièvement ou cessera de fonctionner complètement.
5. Compatibilité de l’appareil
La dernière application EA est incompatible avec les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables plus anciens ou moins puissants.
La version de Windows OS nécessite Win 10 avec 64 bits, un processeur AMD FX 6100, un processeur Intel core 13-2100T, une carte graphique et 8 Go de mémoire.
Bien que vous puissiez installer l’application sur votre ancien ordinateur, il y a moins de chances qu’elle fonctionne correctement.
6. Autres problèmes
Entrer les mauvaises informations d’identification de connexion EA ne vous permettra pas d’accéder à l’application EA, tout comme l’exécution de l’application sur une mauvaise connexion Internet.
De même, l’exécution d’applications liées à EA en arrière-plan peut empêcher l’application EA de fonctionner correctement.
Par conséquent, l’application se bloquera ou se fermera lors de la tentative de lancement d’un jeu.
L’application EA ne fonctionne pas – 8 solutions faciles
Maintenant que vous savez quels problèmes peuvent empêcher l’application EA de fonctionner, voici quelques solutions éprouvées.
1. Maintenance du serveur
Vérifiez les comptes de médias sociaux officiels d’EA ou leur site Web pour des annonces sur l’état du serveur.
Si le problème vient de leur côté, vous devrez peut-être attendre qu’ils le résolvent.
3. Actualiser l’application
Essayez de rafraîchir ou de recharger l’application pour corriger les problèmes mineurs, les bugs et les problèmes d’installation.
- Ouvrez l’application EA sur votre ordinateur et accédez au coin supérieur droit pour trouver l’icône hamburger.
-
Cliquez dessus, sélectionnez
Options d’affichage
et appuyez sur
Recharger la page
.
- Maintenant, essayez de lancer le jeu pour vérifier si le problème est résolu.
Sinon, essayez d’exécuter l’application en tant qu’administrateur pour l’application EA fraîchement installée.
3. Connexion Internet
Une bande passante plus élevée est essentielle pour transformer les jeux HD et UHD en applications EA.
Par conséquent, vous devez vérifier votre fournisseur de services Internet pour augmenter la bande passante, mettre à niveau votre forfait Internet et réinitialiser votre routeur pour éviter la perte de paquets ou limiter l’accès des appareils à votre routeur.
4. Mise à jour de l’application et de l’appareil
Si vous utilisez une version plus ancienne de l’application EA, il est temps de la mettre à jour.
Vérifiez les mises à jour dans le magasin d’applications mobiles (Google Play Store ou Apple App Store) ou téléchargez la version de bureau sur le site Web d’EA.
Si votre appareil ne prend pas en charge la dernière application EA, il est peut-être temps de mettre à niveau ses spécifications ou de le changer complètement.
5. Effacer le cache
Vous devez régulièrement vider le cache de l’application pour libérer de la mémoire pour les nouvelles mises à jour de lancement de jeu.
-
Ouvrez l’emplacement du fichier de l’application sur votre ordinateur, généralement
Disque C
. -
Cliquez avec le bouton droit sur
Récupération de l’application
et choisissez
Exécuter en tant qu’administrateur
.
-
Cliquez sur
Effacer le cache
et relancez l’application.
6. Arrêter les services en arrière-plan liés à EA
Vous pouvez essayer d’arrêter les services en arrière-plan liés à EA pour vérifier s’ils résolvent le problème.
Bien que rare, l’application échouera à lancer des jeux si les services EA en arrière-plan rencontrent des problèmes.
-
Appuyez simultanément sur les boutons
Ctrl+Alt+Suppr
et choisissez
Gestionnaire des tâches
.
-
Allez dans
Processus
et faites défiler vers le bas pour trouver les
services liés à EA
.
-
Cliquez dessus et appuyez sur
Terminer la tâche
pour le fermer efficacement.
7. Réinstaller les jeux
Si l’application EA cesse de fonctionner ou se bloque lors du lancement d’un jeu particulier, vous pouvez essayer de le désinstaller complètement et de le réinstaller.
-
Accédez à l’application EA et cliquez sur
Bibliothèque
. - Cliquez sur le menu à trois points sur le jeu problématique et cliquez sur Désinstaller.
Vérifiez si cela résout le problème ; sinon, vous devrez peut-être recharger ou réinstaller l’application EA avant d’installer de nouveaux jeux.
8. Réinstaller l’application EA
Si rien ne semble fonctionner, envisagez de réinstaller l’application EA sur votre appareil.
-
Appuyez sur
Win+I
et choisissez
Applications
. -
Recherchez
EA App
et cliquez dessus, puis appuyez sur
Désinstaller
. - Redémarrez votre système et ouvrez la page de téléchargement de l’application EA.
-
Cliquez sur
Télécharger l’application EA
, puis installez-la.
Continuez à lire pour découvrir comment résoudre le problème.
En conclusion
Comme la plupart des applications, les jeux EA reçoivent des mises à jour périodiques pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, corriger des bugs et améliorer les performances globales.
Permettez toujours l’installation de nouvelles mises à jour pour maintenir l’application et les jeux en bon état de fonctionnement.
Si l’application EA ne fonctionne pas, il est peut-être temps de trouver une alternative comme Ubisoft, , et Epic Games.
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